Algemene voorwaarden





        Algemene Voorwaarden – Galant Fashion

        Laatst bijgewerkt: [15/11/2025]
        Geregistreerd in: Nederland
        E-mail: [support@galantfashion.com]

        1. Toepasselijkheid

        1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Galant Fashion en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Galant Fashion en de consument.
        1.2 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

        2. Het Aanbod

        2.1 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
        2.2 Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Galant Fashion niet.
        2.3 Alle producten worden aangeboden zolang de voorraad strekt.

        3. De Overeenkomst

        3.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en een orderbevestiging per e-mail ontvangt.
        3.2 Bestellingen worden alleen verwerkt wanneer het volledige aankoopbedrag is voldaan.

        4. Prijzen en Betaling

        4.1 Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
        4.2 Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
        4.3 Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.

        5. Verzendkosten & Levering

        5.1 Verzendkosten:

        • Nederland: € 4,95

        • België & Duitsland: € 9,99
          5.2 Galant Fashion verzendt bestellingen binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van betaling.
          5.3 Levertermijnen zijn indicatief. Overschrijding van een levertermijn geeft geen recht op schadevergoeding.
          5.4 Galant Fashion is niet aansprakelijk voor schade door vertraging bij de vervoerder.

        6. Herroepingsrecht (Retourneren)

        6.1 De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
        6.2 De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de consument het product heeft ontvangen.
        6.3 Tijdens deze termijn mag de consument het product passen, maar niet dragen of gebruiken.
        6.4 Om van het herroepingsrecht gebruik te maken, dient de consument Galant Fashion per e-mail te informeren.
        6.5 De consument stuurt het product binnen 14 dagen na melding terug in originele staat en verpakking.

        7. Kosten van Retourzending

        7.1 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders vermeld.
        7.2 Pakketten die ongefrankeerd worden teruggestuurd, worden niet aangenomen.

        8. Terugbetaling

        8.1 Galant Fashion vergoedt alle betalingen van de consument binnen 14 dagen na correcte ontvangst van de retourzending.
        8.2 Galant Fashion mag wachten met terugbetaling totdat het product retour is ontvangen en gecontroleerd.
        8.3 Beschadigde, gedragen of onvolledige artikelen worden niet terugbetaald.

        9. Uitzonderingen op het Herroepingsrecht

        Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

        • producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden (zoals sieraden die direct op de huid worden gedragen, tenzij ongeopend).

        • gepersonaliseerde producten.

        10. Garantie & Aansprakelijkheid

        10.1 Galant Fashion staat in voor de kwaliteit van de door haar geleverde producten.
        10.2 Indien het product bij ontvangst defect is, dient de consument dit binnen 48 uur te melden.
        10.3 Schade ontstaan door onoordeelkundig gebruik valt niet onder garantie.
        10.4 Aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van het betreffende product.

        11. Overmacht

        11.1 Galant Fashion is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkomingen veroorzaakt door omstandigheden waarop zij geen invloed heeft.
        11.2 In geval van overmacht kan Galant Fashion de overeenkomst opschorten of ontbinden.

        12. Klachtenregeling

        12.1 Klachten dienen binnen redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven via e-mail te worden ingediend.
        12.2 Galant Fashion beantwoordt klachten binnen 14 dagen.
        12.3 Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de consument een geschil aanmelden via het Europees ODR-platform.

        13. Privacy

        13.1 Galant Fashion verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving.
        13.2 Zie hiervoor onze aparte Privacyverklaring.

        14. Toepasselijk Recht

        Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.